제1조 개인정보처리방침의 목적
잇다(이하 "서비스")는 사람과 사람을 연결하여 필요한 용역을 찾고 거래할 수 있도록 지원하는 중개 플랫폼입니다.
서비스는 이용자의 개인정보를 서비스 제공에 필요한 범위에서 수집·이용하며, 개인정보의 처리와 관련된 내용을 본 개인정보처리방침을 통해 안내합니다.
제2조 수집하는 개인정보
서비스는 회원가입 및 서비스 이용을 위해 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
① 회원가입 정보: 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임
② 프로필 정보: 프로필 이미지, 자기소개, 기술, 경력 등 이용자가 직접 등록한 정보
③ 거래 정보: 거래 상대방, 거래 내용, 거래 상태, 거래 일시 등
④ 서비스 이용 정보: 채팅 내용, 문의 내용, 접속 및 서비스 이용 기록
⑤ 위치기반 기능을 이용하는 경우: 이용자가 제공하거나 허용한 위치 또는 지역 정보
결제 기능이 제공되는 경우 카드번호 등 결제수단의 주요 정보는 결제 서비스를 제공하는 업체에서 처리하며, 잇다가 직접 저장하지 않을 수 있습니다.
제3조 개인정보의 이용 목적
수집한 개인정보는 다음과 같은 목적으로 이용합니다.
① 회원 식별 및 계정 관리
② 의뢰인과 능력자 간의 검색, 매칭 및 거래 연결
③ 회원 간 채팅 및 거래 진행
④ 결제, 취소, 환불 등 거래 관련 기능 제공
⑤ 서비스 관련 안내 및 문의 처리
⑥ 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
⑦ 서비스 이용환경 및 기능 개선
제4조 개인정보의 제3자 제공
잇다는 사람과 사람을 연결하는 중개 서비스를 제공하기 때문에 매칭 또는 거래 과정에서 필요한 개인정보가 거래 상대방에게 제공될 수 있습니다.
제공받는 자: 거래 상대방(의뢰인 또는 능력자)
제공 목적: 회원 간 연결, 용역 협의 및 거래 진행
제공 정보: 닉네임, 프로필 정보 및 거래 진행에 필요한 정보
보유 기간: 거래 및 서비스 이용 목적이 달성될 때까지
서비스는 거래에 필요한 범위를 넘어 개인정보를 제공하지 않으며, 이용자가 직접 공개한 프로필 정보는 서비스 내 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다.
법령에 따라 요구되는 경우를 제외하고 개인정보를 다른 목적으로 임의 제공하지 않습니다.
제5조 개인정보의 보유 및 이용 기간
개인정보는 회원이 서비스를 이용하는 동안 보유하며, 회원 탈퇴 또는 개인정보의 이용 목적이 달성된 경우 지체 없이 삭제하는 것을 원칙으로 합니다.
다만 거래 내역, 분쟁 처리 기록 등 일정 기간 보관할 필요가 있는 정보는 관련 법령 또는 서비스 운영상 필요한 범위에서 일정 기간 보관될 수 있습니다.
제6조 거래기록 및 블록체인
잇다는 거래기록의 신뢰성과 무결성을 확인하기 위해 블록체인 기술을 활용할 수 있습니다.
블록체인에는 거래를 확인하기 위한 거래 식별값, 해시값, 기록 시각 등의 정보가 기록될 수 있습니다.
이메일 주소, 비밀번호, 연락처 등 이용자를 직접 식별할 수 있는 개인정보 자체를 블록체인에 기록하는 것을 목적으로 하지 않습니다.
블록체인의 특성상 한 번 기록된 정보는 변경 또는 삭제가 어려울 수 있습니다.
제7조 이용자의 권리
이용자는 서비스 내에서 자신의 개인정보를 확인하거나 수정할 수 있습니다.
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제8조 문의처
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